Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, servicios, envíos y garantías. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos directamente.
Así es como funciona desde que nos contactas hasta que recibes tu mobiliario
Solicitas cotización o consultas por WhatsApp
Preparamos propuesta detallada en 24-48h
Apruebas diseño, materiales y costos
Fabricamos con los más altos estándares
Instalamos en tu espacio listo para usar
Ofrecemos una amplia gama de mobiliario de oficina que incluye sillas ejecutivas y operativas, escritorios gerenciales y operativos, sistemas de trabajo bench, salas de juntas, muebles de recepción y paneles acústicos. Todos nuestros productos son diseñados con los más altos estándares de calidad.
Sí, muchos de nuestros productos permiten personalización en acabados, materiales de tapicería, dimensiones y configuraciones. Ofrecemos una amplia selección de textiles, pieles y chapas de madera para adaptar el mobiliario a tu espacio.
Sí, nuestros productos cuentan con certificaciones de calidad y seguridad. Además, seguimos principios de sostenibilidad en el diseño y fabricación de todo nuestro mobiliario.
Todos nuestros productos incluyen garantía que cubre defectos de fabricación. El período varía según el tipo de producto. Nuestro equipo de soporte está disponible para atender cualquier situación cubierta por la garantía.
Puedes solicitar cotizaciones directamente desde cada página de producto usando el sistema de cotización integrado. Selecciona tus materiales preferidos, especifica la cantidad y envía tu solicitud. También puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico.
Normalmente respondemos cotizaciones en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Para proyectos grandes o complejos, podríamos necesitar un poco más de tiempo para preparar una propuesta detallada.
Los precios mostrados en las cotizaciones no incluyen IVA. El impuesto se agregará en la factura final según la legislación fiscal mexicana vigente.
Sí, ofrecemos precios especiales para proyectos corporativos grandes. Contáctanos con los detalles de tu proyecto y nuestro equipo comercial preparará una propuesta a medida.
Sí, tenemos cobertura en toda la República Mexicana. Contamos con logística especializada para garantizar que tu mobiliario llegue en perfectas condiciones a cualquier parte del país.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de producto. Generalmente oscila entre 2-4 semanas para productos en stock y 4-8 semanas para productos personalizados o hechos bajo pedido.
Sí, nuestro servicio incluye la instalación profesional del mobiliario. Nuestro equipo especializado se encarga del montaje completo y verifica que todo quede perfectamente instalado.
Realizamos una visita previa de inspección para evaluar rutas de acceso, medir elevadores y planificar la maniobra de entrega. Esto nos permite anticipar y resolver cualquier desafío logístico.
Nuestros productos están diseñados para requerir mantenimiento mínimo. Recomendamos limpieza regular con productos adecuados para cada material. Proporcionamos guías de cuidado específicas con cada producto.
Sí, ofrecemos servicio postventa completo que incluye soporte técnico, asesoría sobre mantenimiento, y atención para cualquier situación cubierta por garantía. Nuestro compromiso continúa después de la entrega.
Sí, contamos con showroom donde puedes ver y probar nuestros productos. Te recomendamos contactarnos previamente para agendar tu visita y asegurar que tengamos disponible el personal para atenderte adecuadamente.
Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono. También puedes usar el formulario en nuestra página de contacto. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
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